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Política de privacidad

INMOCABO conforme a lo dispuesto en el Reglamento no 679/2016 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos (en adelante RGPD-UE-) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantías de los Derechos Digitales no 3/2018 de 5 de diciembre de 2018 (en adelante LOPDGDD), os informa que respetamos la privacidad de los Clientes (Usuarios/Suscriptores), el secreto, la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales que recogemos aplicando las medidas técnicas y organizativas necesarias con el fin de garantizar y demostrar que INMOCABO cumple con las exigencias normativas que el tratamiento de los datos personales le requiere como responsable. Por tanto, la política de privacidad de INMOCABO tiene como objetivo informar sobre el uso que la empresa hace de los datos personales que usted como Cliente (Usuario/Suscriptor) facilite al acceder y navegar por la página web: https://www.inmocabo.com/ Los datos que obtiene INMOCABO para su tratamiento serán exclusivamente los pertinentes, adecuados y no excesivos en relación con las finalidades determinadas, explicitas y legitimas para las que se hayan obtenido. La página Web dispone de Certificado SSL (Secure Socket Layeer), con la finalidad de garantizar la seguridad en la transmisión de datos entre su navegador y nuestra página web. Al utilizar el protocolo SSL se garantiza: Por un lado, que el usuario está comunicando sus datos al centro servidor de nuestra página Web y no a otro. Y por otro lado, que entre el usuario y nuestra página Web los datos se transmiten cifrados, evitando su lectura o alteración por terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a sitios web de terceros, ni tampoco a los que se pueda acceder desde nuestro Sitio Web a través de un enlace web. El Cliente manifiesta que todos los datos que facilita son ciertos, exactos y correctos, comprometiéndose a mantenerlos actualizados y a comunicar cualquier modificación de los mismos a INMOCABO. Para el uso de los contenidos de la página web, los Clientes tienen que ser mayores de edad. Los Clientes podrán en cualquier momento ejercitar los derechos que la normativa vigente le reconoce de forma fácil y gratuita.

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales? INMOCABO es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD). Por lo tanto, Inmocabo EAR y, Montserrat Garcia Roldan van a tratar tus datos personales como Corresponsables del tratamiento al utilizar la web como una plataforma común ¿Cuales son los Principios y Derechos de la Protección de Datos?: -Minimización de datos: INMOCABO va a limitar la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente necesario y relevante para los fines para los que se han recopilado. -Legalidad: INMOCABO solo recopilará sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y no procesará sus datos personales de manera incompatible con esos propósitos. -Seguridad en los datos: INMOCABO va a aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel adecuado de seguridad con los riesgos que presente el tratamiento y la naturaleza de los datos que deban protegerse, manteniendo al mismo tiempo sus datos personales sin errores y, por tanto, de forma exacta, correcta y actualizados. Mantener la seguridad en los datos significa proteger la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de sus datos personales: Confidencialidad para evitar su divulgación a terceros. Integridad para que sus datos personales no sean modificados por terceros no autorizados. Disponibilidad para que las personas autorizadas puedan acceder a sus datos personales cuando sea necesario. -Cómo ejercitar los Derechos: Los Usuarios pueden dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de INMOCABO o a la dirección de correo electrónico indicado en el Aviso Legal, acreditando su identidad, salvo que ya conste en nuestros sistemas, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes: Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a INMOCABO si está tratando sus datos. Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión. Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por INMOCABO para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Derecho a oponerse al tratamiento: INMOCABO dejará de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando. Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra firma, INMOCABO le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable, siempre que nos haya prestado su consentimiento y sea técnicamente viable (en formato interoperable). -Modelos, formularios y más información sobre los derechos referidos: https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos -Posibilidad de retirar el consentimiento: En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, usted tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Si no desea que INMOCABO trate sus datos personales puede hacérnoslo saber en cualquier momento notificándonoslo por escrito debidamente firmado, a las siguientes direcciones de correo postal y electrónico, acreditando su identidad: – INMOCABO E.A.R. Cabo de Palos: Subida al Faro, 17 A – 30370 Cabo de Palos (Murcia). E-mail: info@inmocabo.com. – INMOCABO Los Narejos: Av. Rio Nalón 15B,(30710) Los Alcazares, Murcia. E-mail: montse@inmocabo.com -Cómo reclamar ante la Autoridad de Control de datos personales: Si usted como Usuario considera que hay un problema con la forma en que INMOCABO está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones a INMOCABO o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos -AEPD- la indicada en el caso de España, www.aepd.es ¿Procedencia de los datos? -E-mail, formularios de contacto, newsletters y medios de comunicación tradicionales. Web y hosting: El Sitio Web de INMOCABO cuenta con un cifrado que permite al Usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios de contacto y suscripción newsletters de tipo estándar y alojados en los servidores que el proveedor ofrece a INMOCABO. Datos recabados a través de la web: Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que INMOCABO es titular y responsable. A estos efectos: Nos llegará su IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerle recomendaciones legales adecuadas al mismo y para detectar posibles irregularidades, así como, datos relativos a su ISP. Asimismo, podrá facilitarnos sus datos a través de teléfono, correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la sección de contacto. Respecto a las transferencias intrernacionales de datos, INMOCABO le informa que sus datos podrán ser objeto de transferencias internacionales fuera de la UE, por empresas -Google, Facebook, Microsoft, Dropbox, Ionos, etc.- al tener alojados sus servidores en EEUU y prestarnos algún servicio -Whatsapp, Teams, Red social, Alojamiento datos, email, etc.-, ofreciendo las garantias suficientes para el tratamiento de los datos de acuerdo con el RGPD al estar acogidos al escudo privacidad «Data Privacy Framework», y al aplicarse la norma ISO /IEC 27018 como código de prácticas internacional para la privacidad en la nube. – Categorías de datos: Clientes (Usuarios/Suscriptores) Las categorías de datos que se tratan son:
  1. Datos de identificación de Clientes (Usuarios, Suscriptores)
  2. Códigos o claves de identificación usuario
  3. Direcciones postales y/o electrónicas
  4. Firmas manual y/o electrónica
  5. Información comercial
  6. Datos academicos, profesionales, de empleo, bancarios y económicos
  7. Imagenes, Audiovisual
  8. No se tratan datos especialmente protegidos
Con que finalidad tratamos tus datos personales? Para mantener una relación comercial con el usuario, así como, para realizar las necesarias gestiones administrativas y contables. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son: Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, comunicaciones instantaneas, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos. Tramitar encargos, solicitudes, dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del RESPONSABLE, o mediante comunicaciones instantaneas, videoconferencia, e incluso presencialmente en las oficinas físicas del mismo. Remitir el boletín informativo online, sobre novedades, ofertas y promociones en nuestra actividad y servicios. Sus datos podrán comunicarse a las empresas del grupo INMOCABO con las finalidades antes descritas. ¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales? Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del RGPD de la siguiente forma: Con el consentimiento del USUARIO: remisión de comunicaciones comerciales y del boletín informativo. Por interés legítimo del RESPONSABLE: realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc. y tramitar encargos, solicitudes, etc. a petición del USUARIO. ¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales? Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos. ¿A quién facilitamos tus datos personales? No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad. Por lo tanto, sus datos podrán ser objeto de transferencias internacionales fuera de la UE, por empresas -Google, Facebook, Microsoft, Dropbox, Ionos, etc.- al tener alojados sus servidores en EEUU y prestarnos algún servicio -Whatsapp, Teams, Red social, Alojamiento datos, email, etc.-, ofreciendo las garantias suficientes para el tratamiento de los datos de acuerdo con el RGPD al estar acogidos al escudo privacidad «Data Privacy Framework», y al aplicarse la norma ISO /IEC 27018 como código de prácticas internacional para la privacidad en la nube. ¿Cuáles son tus derechos? Los derechos que asisten al USUARIO son: Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. Datos de contacto para ejercer sus derechos, -acreditando su identidad, a menos que conste ya en nuestros sistemas-, a: – INMOCABO E.A.R. Cabo de Palos: Subida al Faro, 17 A – 30370 Cabo de Palos (Murcia). E-mail: info@inmocabo.com. – INMOCABO Los Narejos: Av. Rio Nalón 15B,(30710) Los Alcazares, Murcia. E-mail: montse@inmocabo.com

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

3. POLITICA PRIVACIDAD REDES SOCIALES

3.1.- INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales? INMOCABO, en adelante, RESPONSABLE, informa al USUARIO de que ha procedido a crear un perfil en las Redes Sociales Facebook, Instagram, Twitter – X -, que es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario que se lleve a cabo en dichas redes sociales y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento: ¿Para qué tratamos tus datos personales? Fin del tratamiento: mantener una relación entre el USUARIO y el RESPONSABLE que puede incluir las siguientes operaciones: Tramitar solicitudes y consultas planteadas al responsable Informar sobre actividades y eventos organizados por el responsable Informar sobre productos o servicios ofrecidos por el responsable Interactuar a través de los perfiles oficiales Promoción actividades y eventos organizados o en los que colabore Responsable. ¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales? Base jurídica del tratamiento: artículo 6.1.a RGPD, el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. El USUARIO dispone de un perfil en la misma red social y ha decidido unirse a la red social del RESPONSABLE mostrando así interés en la información que se publique en la misma, por tanto, en el momento de solicitar seguir nuestros perfiles oficiales, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil. El USUARIO puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia red social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. El RESPONSABLE tiene acceso y trata aquella información pública del USUARIO, en especial, su nombre de contacto. Estos datos solo son utilizados dentro de la propia red social y únicamente se incorporarán a un fichero del RESPONSABLE cuando sea necesario para tramitar la petición del USUARIO. ¿Cuales son las categorias y tipos de datos que tratamos? Categorías de datos tratados: Clientes/Usuarios Las categorías de datos que se tratan son: Datos de identificación básicos de Clientes/Usuarios (DNI, telefono,…) Códigos o claves de identificación usuario Direcciones postales y/o electrónicas Firmas manual y/ electrónica Información comercial Datos académicos, profesionales, de empleo, bancarios y económicos Datos de imagen y sonido No se tratan datos especialmente protegidos ¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales? Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras el USUARIO no revoque el consentimiento prestado tal y como se indica en esta política de privacidad. ¿A quién facilitamos tus datos personales? Comunicación de los datos: la información facilitada por el USUARIO a través de las redes sociales del RESPONSABLE, incluidos sus datos personales, puede ser publicada, siempre en función de los servicios que el USUARIO utilice, por lo que podrá quedar a disposición pública de otros terceros usuarios de las redes sociales. Desde el perfil de cada red social, el USUARIO puede configurar qué información quiere hacer pública en cada caso, ver los permisos que se han concedido, eliminarlos o desactivarlos, como cualquier aplicación de un tercero que ya no se desea utilizar. No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros fuera de la red social salvo, si fuese imprescindible para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad. ¿Cuáles son tus derechos? Derechos que asisten al USUARIO: solo podrán satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control del RESPONSABLE. Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente Datos de contacto para ejercer sus derechos -sin necesidad de acreditar tu identidad si ya consta tu email en nuestros sistemas-: – INMOCABO E.A.R. Cabo de Palos: Subida al Faro, 17 A – 30370 Cabo de Palos (Murcia). E-mail: info@inmocabo.com. – INMOCABO Los Narejos: Av. Rio Nalón 15B,(30710) Los Alcazares, Murcia. E-mail: montse@inmocabo.com

3.2- UTILIZACIÓN DEL PERFIL

El RESPONSABLE realizará las siguientes actuaciones: Acceso a la información pública del perfil Publicación en el perfil del USUARIO de toda aquella información ya publicada en la red social del RESPONSABLE Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la red social Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del USUARIO El USUARIO siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones; para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

3.3. PUBLICACIONES

El USUARIO, una vez sea seguidor o se haya unido a la red social del RESPONSABLE, podrá publicar en esta comentarios, enlaces, imágenes, fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la misma. El USUARIO, en todos los casos, debe ser el titular del contenido publicado, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la red social, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, el RESPONSABLE se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, sin comunicación previa, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del USUARIO. El RESPONSABLE no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un USUARIO. El USUARIO debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad. Las imágenes que puedan publicarse en la red social no serán almacenadas en ningún fichero por parte del RESPONSABLE, pero sí que permanecerán en la red social.

3.4- DATOS DE MENORES DE EDAD O PERSONAS CON CAPACIDADES ESPECIALES

El acceso y registro a través de las redes sociales del RESPONSABLE está prohibido a menores de 18 años. Por su parte, si el USUARIO tiene capacidades especiales, será necesaria la intervención del titular de su patria potestad o tutela, o de su representante legal mediante documento válido que acredite la representación. El RESPONSABLE quedará expresamente exonerado de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso de las redes sociales por parte de menores o personas con capacidades especiales. Las redes sociales del RESPONSABLE no recogen conscientemente ninguna información personal de menores de edad, por ello, si el USUARIO es menor de edad, no debe registrarse, ni utilizar las redes sociales del RESPONSABLE ni tampoco proporcionar ninguna información personal.

4. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos. Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de: – INMOCABO E.A.R. Cabo de Palos: Subida al Faro, 17 A – 30370 Cabo de Palos (Murcia). E-mail: info@inmocabo.com. – INMOCABO Los Narejos: Av. Rio Nalón 15B,(30710) Los Alcazares, Murcia. E-mail: montse@inmocabo.com